Política de Privacidade vexilophora.com

Na vexilophora.com, valorizamos a transparência e privacidade de quem utiliza os nossos serviços. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais de acordo com a lei portuguesa e europeia.

Dados recolhidos

Recolhemos apenas os dados necessários para prestar apoio e responder aos pedidos efetuados através do site.

• Dados de identificação, como nome e apelido para contacto personalizado.
• Informação para contacto, incluindo email, telefone, morada e cidade do utilizador.
• Detalhes das preferências e objetivos indicados nos formulários de contacto.
• Dados de navegação básica, cookies técnicos essenciais ao funcionamento do site.

Finalidade do uso dos dados

Os dados são utilizados apenas para gerir solicitações, agendar sessões e enviar comunicações relacionadas ao pedido efetuado.

• Gerir comunicações entre o utilizador e a equipa Vexilophora.
• Agendar e organizar pedidos de sessão ou contacto.
• Personalizar resposta ao perfil e necessidades individuais.
• Cumprir obrigações legais de proteção de dados e integridade.

Fundamento legal do tratamento

O tratamento dos dados é realizado conforme o RGPD.

A base legal utilizada é o consentimento informado e explícito, obtido quando o utilizador preenche e envia os formulários. Os dados apenas serão utilizados para o fim correspondente ao pedido efetuado, podendo ser retificados ou eliminados mediante solicitação.

Partilha de dados

Os dados pessoais não são partilhados com terceiros sem consentimento.

• Asseguramos que informação só será partilhada em situações em que seja obrigada por lei ou expressamente autorizada pelo titular.
• Podem ser usados prestadores de serviços tecnológicos apenas para garantir o funcionamento do site.
• Em nenhuma circunstância vendemos ou cedemos dados para marketing externo.

Segurança dos dados

Utilizamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a integridade e confidencialidade da informação. O acesso é restrito a colaboradores autorizados e os dados ficam protegidos contra acesso não autorizado, uso impróprio, alteração ou destruição.

Direitos dos titulares

Nos termos da lei, o utilizador tem o direito de aceder, corrigir, eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados.

• Solicitar acesso ao conjunto de dados pessoais registados.
• Corrigir informação incompleta ou errada fornecida anteriormente.
• Pedir eliminação dos dados nos termos da lei aplicável.
• Opor-se ao tratamento ou restringir o uso dos dados em determinadas situações.

Cookies e navegação

Utilizamos apenas cookies essenciais para funcionamento do site, coletando dados técnicos básicos e respeitando escolhas de privacidade.

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Contactos

Em caso de dúvidas ou para exercer direitos, use os contactos oficiais abaixo.

Alterações desta política

Poderão ocorrer atualizações pontuais nesta política. Sempre que relevantes, informaremos sobre alterações substanciais.